¿Cómo ha cambiado el comercio a lo largo del tiempo?
Aquí hay una breve historia para ayudarlo a comprender los cambios significativos del comercio durante las últimas décadas.
Cómo ha cambiado el comercio a lo largo del tiempo en 5 ejemplos
Los tiempos en los que esperábamos al fin de semana para hacer las compras, o en donde teníamos que visitar varias tiendas para encontrar el mejor precio han cambiado. No solo nos referimos a comprar bitcoin sino a cómo las empresas y usuarios tienen mayor poder.
Internet ha revolucionado un montón de empleos hoy en día, los medios de comunicación y las empresas han tenido que cambiar sus estrategias para poder adaptarse al mercado en donde el acceso a la información es mucho más fácil para los clientes.
Ahora el comercio en línea representa el 63% de las compras totales en el mundo. Las ventajas como la comodidad o acceso a más ofertas y la inmediatez en las entregas son las principales razones por las que el comercio se ha digitalizado.
¿Cómo ha cambiado el comercio en los últimos 10 años?
Los últimos 10 años han sido una confirmación de lo que ya se estaba gestando en el inicio del siglo XXI. Con el internet las empresas tendrían que unirse a este mundo para llegar a más personas e incrementar sus ventas.
A continuación te mostramos 5 ejemplos de cómo ha cambiado el comercio a lo largo del tiempo, que demuestran muy bien estos cambios tan drásticos que se han vivido en los últimos años.
- No se necesita una gran inversión para tener un negocio
La mayor ventaja que nos trae esta evolución del comercio, es que gracias al internet los costes se han reducido un montón a la hora de crear un nuevo negocio. Empezar a vender solo de forma online ha permitido que muchas empresas emerjan sin tener que invertir miles dólares.
Con el simple hecho de usar una plataforma E-commerce o las redes sociales, los usuarios pueden vender sus productos a más personas sin necesidad de tener una tienda física. Un ejemplo que hace 10 años sería impensado.
2.Ya no es necesario ir a la tienda para comprar
Desde la comodidad de nuestra casa podemos hacer todo tipo de compra, desde un televisor por Amazon hasta una simple hamburguesa por las empresas de servicio de entrega (delivery) como Rappi o Glovo.
Esto se viene desarrollando en los últimos 5 años, y ha obtenido un impulso definitivo a través de la pandemia, en donde muchas personas no podían salir y hacían el total de sus compras por internet.
- Las reviews son la mejor publicidad
Con el internet tenemos la oportunidad de ver en cualquier momento las formas de reviews que son determinantes para la decisión final de una compra importante, como la de una aspiradora, televisor, móvil, etc.
Internet está plagado de ello y al ser elaboradas por personas comunes y corrientes, el usuario obtiene una información más confiable y determinante en su decisión de compra, es por ello que los productos han mejorado tanto en su calidad.
- El auge de las criptomonedas
Las inversiones también han cambiado drásticamente con las criptomonedas, estas formas de pago descentralizadas que pueden ser muy fluctuantes permiten un comercio diferente. Muchos se enfocan en comprar bitcoin pero cada día hay más opciones.
- La importancia del feed back
El intercambio de ideas y de comentarios ha aumentado exponencialmente con el internet, ahora cualquier plataforma de comercio electrónico tiene la opción para comentar y leer las reseñas de los clientes anteriores.
Es una forma que beneficia a ambas partes, los clientes potenciales se deciden en terminar de comprar, y las marcas se concentran en mejorar la experiencia de compra o en desarrollar un mejor producto que está expuesto a miles de personas.
Acceso al mercado
Las plataformas de mercado online han permitido gozar de mayor acceso a ofertas en el mercado, todas están a pocos clics y no necesitamos gastar esfuerzos físicos para buscarlos.
Así es posible encontrar el mejor precio, la mejor oferta y el mejor producto, un cambio drástico en los hábitos de consumo que ha beneficiado a los clientes potenciales en todo el mundo.
Además, el mercado permite diferentes formas de pago, de ahí el incremento de comprar bitcoin u otras criptomonedas, y de los medios de pago electrónicos como PayPal.
Mayor información
Los comentarios, datos, y descripciones están en todos lados, ahora el usuario tiene mayor información antes de comprar un producto. Por eso, es que nuestra compra puede ser más satisfactoria ya que podemos conocer mejor las opciones que hay en el mercado.
Con los artículos, vídeos y comentarios podemos conseguir el material necesario para conocer mejor el producto que vamos a comprar. Además con la posibilidad de preguntar y aclarar nuestras dudas ante más vendedores que en una tienda física.
Regulación
La globalización es la clave más diferencial de este nuevo comercio que estamos viviendo, la posibilidad de adquirir productos fácilmente desde cualquier parte del mundo es diferencial.
Esto no sería posible si las regulaciones no se hubiesen flexibilizado y si los países no estuviesen abiertos a los mercados. Ahora existe una economía más libre que hace 10 años y esto permite a los nuevos negocios acceder a más productos con mejores precios.
Ya sea al momento de comprar bitcoin, o comprar un nuevo ordenador, la regulación es prácticamente mínima para que podamos gastar nuestro dinero correctamente.
Comercio social
El intercambio de comentarios y opiniones es una de las bases del comercio de hoy en día, ahora los usuarios intercambian conocimientos como nunca antes. Ya sea sobre comprar bitcoin o como comprar un nuevo móvil.
Además las grandes marcas se enfocan en involucrar a los usuarios en sus campañas de marketing, pidiendo interacción en sus redes sociales, y tomando muy en cuenta las respuestas hacia los nuevos productos que sacan al mercado.
El comercio social es la clave de estos últimos 5 años, ya no existe una relación unidireccional entre el cliente y el vendedor, ahora todos están conectados gracias a las redes sociales.
Automatización
El comercio ha obtenido un crecimiento muy importante gracias a los avances tecnológicos, en especial en la forma de creación de nuevos productos. Los trabajos manuales desaparecen ante la automatización de ellos.
Ahora casi cualquier producto goza de una cadena de producción que facilita la masificación de estos, así las empresas reducen costes y pueden ofrecer un producto más asequible para la economía de las personas.
Incluso para aquellos que buscan comprar bitcoin, la importancia de tener un buen ordenador es crucial, todo eso no sería posible sin la automatización que nos facilita mucho la vida.
